REVIEW POLICY
口コミ掲載ポリシー
実際の飼い主さんの声を大切に掲載するための、ワンコミの方針です。
実際の飼い主さんの声を大切に掲載するための、ワンコミの方針です。
ワンコミの口コミ掲載方針
ワンコミは、実際の飼い主さんの声を商品選びの参考として届ける口コミサイトです。良かった点だけでなく、気になった点も大切な情報として扱います。
投稿できる口コミ
- 実際に使った、または使った経験に基づく商品への感想。
- 食べ方、続けやすさ、価格の感じ方、犬種や年齢に近い子の体験談。
- ほかの飼い主さんが商品を確認するときの参考になる内容。
掲載までの流れ
投稿された口コミは、運営が内容を確認したうえで掲載します。確認には時間がかかる場合があります。内容に確認が必要な場合は、掲載前に要確認または非公開とすることがあります。
確認・監視体制について
投稿はいつでも受け付けますが、掲載は運営確認後に行います。投稿内容、同意状況、商品との関係、個人情報の有無、不自然な投稿傾向を確認し、必要に応じて掲載を見送ることがあります。
掲載されない場合がある口コミ
- 商品と関係のない内容、虚偽の内容、なりすまし、不自然な誘導が疑われる内容。
- メーカーや競合関係者による不自然な投稿、同一内容の大量投稿。
- 実際の体験談に見せかけた宣伝、評価や順位を操作する目的が疑われる投稿。
- 過度な誹謗中傷、個人情報、第三者の権利を侵害する内容。
- 健康状態について断定的に受け取られやすい表現、法令や公序良俗に反する内容。
サクラ・やらせ・不正行為への対応
サクラ投稿、やらせ投稿、同一人物による大量投稿、関係性を隠した投稿、報酬や依頼により評価を誘導する投稿は掲載を見送る場合があります。掲載後に疑いが見つかった場合も、確認のうえ非公開やステータス変更を行います。
ステルスマーケティングへの考え方
ワンコミでは、広告、PR、提供品、モニターなどの関係性がある投稿について、ユーザーが判断しやすい表示を目指します。景品表示法を含む関連ルールに配慮し、関係性を隠して通常の口コミに見せる運用は行いません。
編集・非公開・削除の可能性
個人情報、読みづらい表記、掲載方針に沿わない表現が含まれる場合、運営判断で一部調整、非公開、削除を行うことがあります。口コミ本文の趣旨を変える編集は行いません。
購入品・提供品・モニター品
提供品やモニター企画が関係する場合は、関係性がわかる表示を目指します。関係性を隠した投稿や、評価を誘導する投稿は掲載を見送る場合があります。購入品、提供品、モニター品の区分をより明確に扱う機能は、今後の追加を検討しています。
写真投稿と個人情報
投稿写真は、掲載許可がある場合のみサイト上で使うことがあります。住所、電話番号、メールアドレス、人物の顔など、公開に適さない情報が含まれる場合は掲載しません。
口コミの読み方
口コミは個人の体験談であり、すべての犬に当てはまるものではありません。体調に不安がある場合は、自己判断だけでなく獣医師へ相談してください。
